闪笛出行智慧平台

一、方案概况

我公司自主研发的闪笛出行智慧平台专门针对巡游出租车量身打造，首创司、乘两端多对多信息共享模式，它彻底解决巡游出租车人、车信息不对称的难题，为司机获客、乘客打车实现在手机上一键完成，进而使整个出租车行业由多年未变的巡游被动找客模式迈入信息化、网络化时代，是巡网结合的最佳模式，也是未来行业发展的大势所趋。

二、需求背景

（一）行业现状

1.空驶率高

全国巡游出租车平均空驶率为30%-40%。

2.网约化程度低

据统计，全国巡游出租车司机收入仅5%来自手机软件，信息化程

度极低。根本原因在于现有平台均为一对一约车模式，不适合巡游出租车，造成司、乘双方体验差。

3.司机收入减少

网约车蚕食出行市场份额，传统出租车面临严重的冲击。

（二）贴合政策、精神

1.满足7部委《关于解决老年人出行的通知》文件要求

闪笛平台不仅具备《通知》中要求的“一键叫车”功能，同时，可实现与95128约车服务电话融合，便于老年人日常出行。

2.符合交通部《关于出租车电召平台文件》精神，该文件要求：

驾驶员和车辆具备合法营运资格，方可发放司机端手机软件；

手机软件只向空载出租车推送乘客信息；

驾驶员开车不得违规使用手机等。

闪笛平台具备以上全部功能。

三、技术可行性

（一）总体架构

闪笛出行智慧平台由车载智能终端、司乘手机APP、后台服务器共同组成，司、乘双方信息实时动态匹配，实现“一键叫车”。

车载智能终端即我公司自主研发设计的新型空车灯，它替换现有空车灯：出租车空载时，LED屏显示“空车”，若司机手机确认接单，LED屏显示“预定”及 “乘客手机尾数”，且不影响司机接扬招乘客。

（二）核心技术

闪笛科技拥有自主知识产权，平台涉及的专利约15个，绝大部分

为发明专利，构筑了完善、严谨的法律保护壁垒。

（三）主要功能

1.车载智能硬件（新型空车灯）：

①自动语音播报提醒司机接单

近距离有APP乘客（目前平台设置为1KM范围内），自动语音提醒

司机接单。司机接单后可自动导航前往，还可一键拨打目标乘客手机。近距离接单能够减少出租车的空驶里程，提高营运效率，增加司机收入。

②可识别司机手机APP中保存的从业资格，防止司机无证接单，帮助乘客识别套牌等非法营运出租车。

③通过后台服务器可实时传输车辆状态。已接单车辆会显示“预定”及乘客手机号后3位，乘客可确认车辆专程搭载自己，不担心他人抢坐，也不担心是黑车，出行更方便、安全。

2.司机端APP：“千里眼”功能

出租车空载时，自动获取乘客及其他空车的实时位置；交班时，司

机手机地图自动显示顺路乘客，自动获客，避免盲目巡游，显著增加出租车接单数量。

3.乘客端APP：

①打开APP,自动获取周边空车的信息，避免盲目等待。

②“一键叫车”

点击“一键叫车”，无需输入目的地，操作简单。

③点车功能

APP中1KM范围内空车上方飘着气球，若点击气球，可通知被点空

车前来搭载。

④来车提醒

确认接单的车辆靠近乘客时，乘客手机振动+语音提醒，同时手机

闪灯，方便司机确认。

（四）落地应用

目前，闪笛出行智慧平台已在长沙、海口等地成功召开了项目推介

会，获得当地出租车行业一致肯定。平台于2021年2月在湖南郴州上线试运行。

湖南电视台、郴州电视台、湖南新闻集团华声在线、湖南日报新湖南等主流媒体对平台的上线纷纷进行了报道，特别是湖南省交通运输厅在其官网上也对闪笛平台的上线表示了极大的肯定。

四、应用效果

（一）智慧监管

1.有效识别司机身份及车辆身份，杜绝黑车。

2.可以监督司机行为避免拒载，不打表，开车打电话，疲劳驾驶，

有效监管，改善行业形象。

（二）智慧获客

1.闪笛在1KM范围内自主匹配，快速获客。

2.可以有效降低空驶率。

3.杜绝黑车，可以提高合法车辆的平均载客率及市场占有率。

4.以良好的叫车体验，提升出租车行业竞争力。

（三）智慧出行

1.点击“一键叫车”，无需输入地址 。

2.通过新型空车灯显示“预定”及乘客手机号后3位，乘客手机闪

灯等功能，实现司乘双方快速辨别。同时，平台是唯一解决老人、小孩叫车难题的智慧叫车平台。

五、特色亮点

（一）信息共享

1.出租车统一更换新型空车灯，自动上传实时车辆状态，为信息共

享提供基础。

现有网约车平台因无法知晓出租车的实时车辆状态，导致出租车接起率低，用户体验差。这也是目前网约车模式无法在出租车上实现的根本。

2.通过手机APP，乘客可查看附近所有的空车信息，司机可查看附

近所有乘客的位置信息。这一功能是目前其他网约车平台所不具备的。

（二）精准匹配

1.基于信息共享的基础上，平台自动提醒附近有乘客，实现让最近

的空车去搭载最近的乘客。

2.乘客可以在打车界面直接点击1KM内的空车，此为目前出行市场

上唯一提供此项功能的打车软件。

现有网约车平台基于自身的派车机制，很少能做到指派1KM内的车辆，多数为2-3KM甚至更远，无法实现司机载客快、乘客上车快。

（三）巡网融合的最佳模式

平台结合出租车的巡游特点通过智能终端以及司、乘两端APP，完美实现多对多信息共享，司机能快速获客，乘客能快速打车，这些是目前其他平台难以完成的。

六、企业简介

长沙闪笛科技有限公司是一家致力于基础技术有为创新和有为应用的科技型企业，公司专注于智能交通安全产品研发，技术积累深厚、设计理念成熟，已取得多项相关领域的国家发明及实用新型专利授权。公司专门针对出租车市场进行系统分析、调研，经反复试验和不断改进，成功研制出“闪笛出行智慧平台”，旨在为出租车行业提供信息化解决方案，帮助出租车行业数字化转型，跨界赋能出租车行业管理和经营，增加从业者收入，方便百姓出行。